AGB

AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
- Meinegravur.de
- Fünffensterstraße 2, 34117 Kassel
- Support@meinegravur.de
- (Kleinunternehmer nach § 19 UStG – keine Ausweisung der Umsatzsteuer)

3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung ab.
Die Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung erfolgt automatisiert per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden.

4. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (keine Umsatzsteuer-Ausweisung).
Der Versand erfolgt ausschließlich über DHL.

Bei Lieferungen außerhalb der EU trägt der Käufer eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren.

5. Zahlung
Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, AmEx), Klarna (Sofort, Rechnung, Ratenkauf), Apple Pay oder Google Pay.
Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht.

6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich über DHL an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten:

Deutschland: 3–5 Werktage

Österreich & Schweiz: 5–10 Werktage
Bei personalisierten Schmuckstücken verlängert sich die Lieferzeit um 2–4 Werktage.

7. Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Unsere Schmuckstücke werden individuell gefertigt oder graviert – daher sind Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

8. Gewährleistung und Garantie
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.
Zusätzlich gewähren wir auf alle Schmuckstücke eine freiwillige Garantie von 3 Jahren ab Kaufdatum.
Diese Garantie umfasst Material- und Produktionsfehler.
Im Garantiefall wird das betroffene Schmuckstück kostenlos ersetzt oder repariert.
Von der Garantie ausgeschlossen sind normale Gebrauchsspuren, Verschleiß oder unsachgemäße Handhabung.

Bei Reklamationen oder Fragen kontaktiere uns bitte unter:
Support@meinegravur.de

9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

11. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.